Όροι και Προϋποθέσεις του Tikitaka Casino
Αυτοί οι όροι ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας από εσάς. Διαβάστε τους προσεκτικά, γιατί η εγγραφή και το παιχνίδι συνεπάγονται πλήρη αποδοχή τους.
Αποδοχή των Όρων
Με τη δημιουργία λογαριασμού στο Tikitaka Casino δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου μας. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της επιτυχούς ολοκλήρωσης της εγγραφής σας.
Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, σας ζητούμε να μην χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας. Η συνέχιση του παιχνιδιού μετά από κάθε ενημέρωση των όρων θεωρείται νέα αποδοχή της εκάστοτε τρέχουσας έκδοσης.
- 1. Οι όροι συνιστούν πλήρη συμφωνία μεταξύ σας και εμάς.
- 2. Η μη γνώση των όρων δεν αποτελεί βάση εξαίρεσης ή αμφισβήτησης.
- 3. Οι όροι υπερισχύουν τυχόν αντικρουόμενων προφορικών ή γραπτών δηλώσεων.
Επιλεξιμότητα και Εγγραφή
Για να παίξετε στην πλατφόρμα μας πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή τη νόμιμη ηλικία του τόπου διαμονής σας, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, και τα στοιχεία εγγραφής πρέπει να είναι ακριβή και πλήρη.
Δεν δεχόμαστε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία, τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ιταλία, το Βέλγιο, τη Δανία, τη Σουηδία και τη Ρουμανία. Στο πλαίσιο των υποχρεώσεων ελέγχου ταυτότητας (KYC) θα σας ζητήσουμε δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.
- 1. Ένας λογαριασμός ανά άτομο, διεύθυνση email, τηλέφωνο και συσκευή.
- 2. Επικαιροποιείστε τα στοιχεία σας μόλις αλλάζουν.
- 3. Ολοκληρώστε τον έλεγχο KYC πριν από την πρώτη ανάληψη, εντός 48 ωρών από την υποβολή των δικαιολογητικών.
Καταθέσεις και Αναλήψεις
Υποστηρίζουμε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Bitcoin και Tether, και αναλήψεις μέσω Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Viva Wallet, τραπεζικής μεταφοράς και κρυπτονομισμάτων. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για συναλλαγές.
Οι αναλήψεις εκκαθαρίζονται εντός 24 ωρών για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα, και εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών για κάρτες και τραπεζική μεταφορά. Σε εμάς διατηρούμε τη δυνατότητα να ζητήσουμε πρόσθετα δικαιολογητικά πριν από οποιαδήποτε πληρωμή.
Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για παρατεταμένη περίοδο μπορεί να Characterized ως αδρανής, με επιβολή διοικητικού κόστους διατήρησης εφόσον αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία. Θα σας ενημερώσουμε με email πριν από κάθε τέτοια ενέργεια.
Γενικοί Κανόνες Μπόνους
Κάθε προσφορά που προσφέρουμε διέπεται από τους δικούς της συγκεκριμένους όρους, οι οποίοι επικρατούν των παρόντων σε περίπτωση ασυμβατότητας. Το μπόνους καλωσορίσματος, το εβδομαδιαίο cashback και το reload του Σαββατοκύριακου απαιτούν τη συμμόρφωση με τους όρους στοιχηματισμού και εγκυρότητας.
Όσο ένα μπόνους είναι ενεργό, ισχύουν περιορισμοί στο μέγιστο ποντάρισμα ανά γύρο και σε ορισμένους τίτλους που δεν μετρούν προς τον στοιχηματισμό. Η λήξη της προθεσμίας σημαίνει απώλεια του μπόνους και των τυχόν κερδών από αυτόν.
- 1. Ο στοιχηματισμός ολοκληρώνεται πριν από τη μετατροπή των κερδών σε πραγματικό υπόλοιπο.
- 2. Η στοιχή high-roller ή στρατηγική χαμηλού κινδύνου μπορεί να ακυρώσει το μπόνους.
- 3. Η κατάχρηση προσφορών οδηγεί σε κατάσχεση μπόνους, κερδών και ενδεχομένως σε κλείσιμο λογαριασμού.
Απαγορευμένη Συμπεριφορά
Απαγορεύουμε κάθε πράξη που αποσκοπεί σε παραπλάνηση ή άδικη απόκτηση πλεονεκτήματος έναντι της πλατφόρμας ή άλλων παικτών. Σε εντοπισμένη παραβίαση προβαίνουμε σε ακύρωση συναλλαγών, δέσμευση υπολοίπων και οριστικό αποκλεισμό.
Χαρακτηρίζουμε ως παραπλάνηση, ενδεικτικά, την επιστροφή χρεώσεων (chargeback) χωρίς λόγο, τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, τη συνεργατική εκμετάλλευση προσφορών και τη χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων ή bots στο παιχνίδι.
- 1. Απαγορεύεται η χρήση VPN ή άλλων μέσων απόκρυψης της πραγματικής τοποθεσίας σας.
- 2. Απαγορεύεται η εκμετάλλευση σφαλμάτων λογισμικού ή λανθασμένων αποδόσεων.
- 3. Απαγορεύεται ο συγχρονισμός λογαριασμών από δύο ή περισσότερους παίκτες προς τον σκοπό κατάχρησης μπόνους.
- 4. Απαγορεύεται η μεταβίβαση ή πώληση λογαριασμού σε τρίτους.
Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός
Στην πλατφόρμα μας παρέχουμε όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και εργαλείο αυτοαποκλεισμού, όλα ρυθμιζόμενα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, που είναι διαθέσιμη 24/7.
Όταν διαπιστώσουμε ενδείξεις προβληματικού τζόγου, έχουμε υποχρέωση να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να προτείνουμε περιοριστικά μέτρα ή αυτοαποκλεισμό. Παραπέμπουμε επίσης στους φορείς KETHEA ALFA και Gambling Therapy για δωρεάν υποστήριξη.
Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει άμεσα και δεν αναιρείται εντός της chosen περιόδου. Σε αιτηθείμενο οριστικό κλείσιμο, επιστρέφουμε το διαθέσιμο υπόλοιπό σας σύμφωνα με τους όρους αναλήψεων.
Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές
Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, με απλό αίτημα στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω live chat. Σε περίπτεια διαφωνίας, ακολουθήστε τη διαδικασία παραπόνων πριν από κάθε περαιτέρω ενέργεια.
Για παράπονα, επικοινωνήστε πρώτα με την ομάδα υποστήριξης, η οποία απαντά εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να το προσφέρετε στον φορέα εποπτείας που μας χορήγησε την άδεια. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Μάλτας, δεδομένου ότι λειτουργούμε με άδεια του MGA.
- 1. Βήμα 1: υποβολή παραπόνου στην υποστήριξη με πλήρη στοιχεία.
- 2. Βήμα 2: εσωτερική επισκόπηση και τεκμηριωμένη απάντηση.
- 3. Βήμα 3: προσφυγή στον αρμόδιο ρυθμιστικό φορέα, εφόσον απαιτείται.
Αλλαγές στους Όρους
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή, για νομικούς, ρυθμιστικούς ή λειτουργικούς λόγους. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.
Σε ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε με email ή ειδοποίηση στην πλατφόρμα πριν από την έναρξη ισχύος. Εάν συνεχίσετε να παίζετε μετά την έναρξη ισχύος, θεωρείται ότι αποδεχτήκατε τη νέα έκδοση.
Σας συστήνουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα, καθώς το βάρος ενημέρωσης για την τρέχουσα έκδοση των όρων βαρύνει εσάς. Ερωτήσεις αποστέλλονται πάντα στη [email protected].
Συχνές ερωτήσεις
Πότε τελούν σε ισχύ οι όροι για εμένα;
Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε την εγγραφή σας, και εκ νέου με κάθε ενημέρωση των όρων εφόσον συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.
Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου όποτε θέλω;
Ναι, ανά πάσα στιγμή, μέσω email στη [email protected] ή μέσω live chat. Το διαθέσιμο υπόλοιπό σας επιστρέφεται σύμφωνα με τους όρους αναλήψεων.
Τι συμβαίνει αν παραβώ κανόνα μπόνους;
Μπορούμε να κατασχέσουμε το μπόνους και τα κέρδη του, και σε σοβαρές περιπτώσεις να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας.
Πώς θα μάθω ότι οι όροι άλλαξαν;
Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα, και οι ουσιώδεις τροποποιήσεις σας κοινοποιούνται με email ή ειδοποίηση πριν από την έναρξη ισχύος τους.